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Plan Familiar

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Vigente para compras realizadas del 27 de enero al 30 de abril de 2021 o hasta agotar existencias. 5.000 unidades disponibles de cada paquete a nivel nacional. Aplica en los paquetes: Paquete XS $2.500 (PLU 333203), Paquete S $5.000 (PLU 330271), Paquete $9.900 M (PLU 227132), Paquete EXTRA $14.900 (PLU 115192), Paquete L $19.900 (PLU 595633), Paquete EXTRA $24.900 (PLU 332403), Paquete EXTRA $37.900 (PLU 695176) y Paquete XL $49.900 (PLU 595642). Puedes adquirir tus planes familiares únicamente en la página web www.movilexito.com, no aplica en otros puntos de venta. El paquete Móvil Éxito® se activa desde tu compra y desde ese momento empiezas a contabilizar su vigencia. El cliente puede llevar hasta tres recargas adicionales a diferentes líneas, es decir, en total cuatro líneas. Por la primera línea siempre paga el precio full, a partir de la segunda obtiene un 50% de descuento sobre ese precio. El cliente debe pagar todas las líneas en la misma transacción y verá reflejado su descuento a medida que va adicionando las líneas. Todas las líneas deben ser diferentes. Válido hasta 2 recargas de plan familiar al mes para la misma línea. Válido hasta 2 recargas de plan familiar al mes para la misma cédula. La vigencia del paquete está estipulada en cada uno, o hasta consumir los recursos, lo que suceda primero. Los minutos incluidos en cada paquete aplican para todos los operadores móviles y fijos nacionales, y su tarificación es en segundos. La capacidad de los datos está estipulada en cada paquete, o hasta consumir los recursos, lo que suceda primero. Los SMS aplican para todos los operadores. El chat de WhatsApp aplica solo para enviar y recibir texto, que no consume de los datos de los paquetes que compres. No aplica para contenidos multimedia. Si tienes saldo en dinero o MB disponibles del paquete comprado en tu línea, WhatsApp lo utilizará para enviar y recibir contenidos multimedia como fotos, videos y audios. Este beneficio no aplica para otras recargas y/o promociones. Aplica "acumula saldo" que suma lo que no gastaste a tu próxima recarga, cuando se haya vencido la cuarta recarga realizada el saldo se vence. Siempre y cuando la línea con precio full siempre sea la misma. No aplica promociones con pagos totales o parciales con Tarjeta Cambio. Aplica para usuarios Móvil Éxito®. IVA incluido. Consulta condiciones de navegación y cobertura en 4G LTE Móvil Éxito® en www.movilexito.com. Cuando utilizas el servicio de Móvil Éxito constituyes un acuerdo con los términos y condiciones Móvil Éxito®, consúltalos en www.movilexito.com

WhatsApp que no se acaba: : Por la compra/activación de un paquete adquieres la cantidad específica de MB (Mega Bytes) para navegar por la vigencia del paquete comprado/activado, o hasta consumir las MB (Mega Bytes), lo que suceda primero. Si las MB (Mega Bytes) se consumen antes de terminar la vigencia del paquete, obtendrás MB (Mega Bytes) extras con las que podrás ingresar a WhatsApp hasta que se cumpla la vigencia del mismo, transcurrida esta vigencia, se dará por terminado el beneficio de ingreso a esta aplicación. Las MB (Mega Bytes) extras no permiten realizar llamadas ni video llamadas. Tampoco permiten abrir enlaces no alojados o externos a WhatsApp. Conoce más en https://bit.ly/2Y60byo

Facebook que no se acaba: Por la compra/activación de un paquete adquieres la cantidad específica de MB (Mega Bytes) para navegar por la vigencia del paquete comprado/activado, o hasta consumir las MB (Mega Bytes), lo que suceda primero. Si las MB (Mega Bytes) se consumen antes de terminar la vigencia del paquete, obtendrás MB (Mega Bytes) extras con las que podrás ingresar a Facebook hasta que se cumpla la vigencia del mismo, transcurrida esta vigencia, se dará por terminado el beneficio de ingreso a esta aplicación. Las MB (Mega Bytes) extras no permiten abrir enlaces no alojados o externos a Facebook. Conoce más en https://bit.ly/35HThU3

Compra de paquetes con Puntos Colombia: Aplica solo en el portal web www.movilexito.com para todos los paquetes. No aplica en éxito.com, call center, almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y SuperInter, ni en puntos autorizados por fuera del Grupo Éxito. La redención de paquetes tendrá la opción de Solo Puntos. La persona que realice la recarga debe ser la titular de la cuenta inscrita en Puntos Colombia y podrá recargar cualquier línea Móvil Éxito las veces que desee. Aplican términos y condiciones del programa Puntos Colombia. Para redimir los Puntos el cliente debe contar con su clave personal. Para obtener los beneficios del programa Puntos Colombia los clientes deben estar inscritos a través de la página www.puntoscolombia.com o en servicio al cliente de los Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter y deben aceptar los nuevos términos y condiciones del programa. Al momento de pertenecer a Puntos Colombia el cliente verá un cambio en su saldo de Puntos, pero estos Puntos le alcanzarán para lo mismo. Para usar los Puntos el cliente debe contar con su clave personal. El monto mínimo de redención en almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter es de 200 Puntos Colombia. 

Prácticas de buen uso: Los paquetes de Móvil Éxito están habilitados únicamente para el consumo personal, no aplica para uso corporativo o actividades comerciales, si se detecta el uso no debido de este servicio será cual causal de cancelación o migración automática a otro plan. Aplica en las políticas de buen uso. Movil Éxito puede suspender o restringir el servicio si se detecta un uso anormal de los servicios que no correspondan al promedio de un consumo para uso personal o interfiera con la red para ofrecer u servicio de calidad a otros usuario. Los paquetes con minutos ilimitados son para uso personal e intransferible. Si se detecta que se está haciendo un uso comercial de estos recursos, se suspenderá la línea.