Haces una sola recarga para toda tu familia.
Las líneas adicionales reciben 50% de descuento.
Tu familia conectada con un proceso de recarga fácil y sin complicaciones.
Todas las líneas con el mismo paquete en el Plan Familiar.
Puedes adquirirlas a través de la página web https://www.movilexito.com/productos/paquetes, en los almacenes Éxito,
Éxito Express, Carulla, Carulla Express, Surtimax y Super Inter.
Términos y condiciones Plan Familiar
Actualización el 23 de enero del 2026,
El Plan Familiar es un beneficio mediante el cual el cliente obtiene un 50% de descuento en el valor del paquete desde la segunda hasta la cuarta línea, siempre y cuando todas las líneas se recarguen dentro de la misma transacción y con el mismo paquete.
El beneficio aplica únicamente al realizar una compra conjunta para 2, 3 o hasta 4 líneas.
Todas las líneas quedan con el mismo paquete, es decir, con los mismos recursos, beneficios y vigencia.
El descuento se aplica automáticamente desde la segunda y hasta la cuarta línea incluida en la transacción.
El beneficio es válido exclusivamente para líneas Móvil Éxito activas.
Las líneas incluidas en el Plan Familiar no requieren tener el mismo titular, es decir pueden pertenecer a diferentes personas, siempre y cuando se realice la recarga en conjunto en la misma transacción.
Los clientes pueden adquirir el Plan Familiar a través de los siguientes medios de pago PSE, Tarjeta de crédito y débito, Puntos Colombia, Nequi y Daviplata.
El Plan Familiar está disponible en la
• Página web: https://www.movilexito.com/productos/paquetes
• Almacenes:
o Éxito
o Éxito Express
o Carulla
o Carulla Express
o Surtimax
o Super Inter
Restricciones y Consideraciones
• El Plan Familiar no es acumulable con otras promociones o descuentos, salvo que se indique lo contrario.
• No es posible incluir líneas de otros operadores.
• El beneficio solo aplica sobre las líneas incluidas en la transacción conjunta. Si una línea se recarga por separado, no recibe descuento.
Para la activación de plan familiar debe seguir el siguiente proceso:
• Realiza el proceso en un punto físico autorizado o desde nuestro canal de atención https://www.movilexito.com/productos/paquetes
• Selecciona el paquete que deseas comprar.
• Elige la cantidad de líneas que vas a recargar (entre 2 a 4).
• Ingresa los números de cada línea que harán parte del Plan Familiar.
• Completa los datos personales solicitados.
• Acepta el tratamiento de datos y los términos y condiciones.
• Selecciona el método de pago de tu preferencia.
• Marca el captcha de verificación.
• Haz clic en Continuar
• Realiza el pago para finalizar la transacción.
• Recibirás un mensaje de texto confirmando la compra y la activación de los paquetes en todas las líneas.
Cargando...
