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Preguntas frecuentes

¡Sí! Puedes acumular el saldo que no hayas consumido. Solo debes recargar el mismo paquete que tienes activo antes de que se venza y de
forma automática tu saldo quedará cargado.

Puedes recargar en los Almacenes del Grupo Éxito, en nuestra página web oficial www.movilexito.com y en los 150.000 puntos de venta
autorizados, como Gana, Efecty, MoviiRed, MegaRed, Fullcarga, PuntoRed, SuperGiros, Gane, Nequi, DaviPlata, entre otros, a nivel nacional.

Es un descuento que obtienes si recargas entre 2 y 4 líneas. Esto debe realizarse en una misma transición y con un mismo paquete ¡Al hacerlo
obtendrás el 50% de descuento de la segunda hasta la cuarta línea! Y por supuesto, cada línea recibe los mismos recursos del paquete
comprado y la misma vigencia. Recuerda que las líneas que recargues pueden tener diferente titularidad.

Puedes recargar el Plan Familiar en los Almacenes de Grupo Éxito (Éxito, Éxito Express, Carulla, Carulla Express, Superinter y Surtimax) o por
nuestra página web oficial www.movilexito.com. No aplica para puntos de venta diferentes.

Puedes recargar tus paquetes pagando por PSE, tarjeta de crédito / debito, Puntos Colombia, Nequi, Daviplata, Tuya Pay y en
efectivo en los almacenes del Grupo Éxito y puntos de venta autorizados (concesionarios).

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