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portailidad
Portabilidad
conserva tu número
¿Qué es portabilidad?

Es la posibilidad que tienes para cambiarte de tu operador de telefonía móvil a otro operador, conservando el número de tu línea actual.

Como me porto a movil exito
¿Cómo me porto a Móvil Éxito?
  • Compra tu Sim Card Móvil Éxito en las cajas de nuestros almacenes: Éxito, Carulla, Surtimax, SuperInter y Surtimayorista.
  • Solicita tu portabilidad marcando *999 opción 3 o 018000517677.
beneficios
¿Qué beneficios tienes por portarte a Móvil Éxito?
  • Disfrutas de ofertas y promociones vigentes
  • Acumulas puntos por las recargas y compras de productos de telefonía que realices en nuestros almacenes ÉxitoCarulla, Surtimax, Súper Inter y Surtimayorista
  • Recibes minutos por tus compras
  • Conservas tu número
  • El cambio de operador de telefonía móvil se realizará máximo en 1 día hábil.
  • También puedes escoger la fecha desde la que requieres que se active la portabilidad, con un plazo máximo de 30 días posteriores a tu solicitud.
  • Compra de paquetes con tus Puntos Colombia.
  • Recarga en línea fácil y rápido desde cualquier lugar en www.movilexito.com
Preguntas frecuentes sobre potabilidad numérica.

Circular 093 de 2011 sobre los causales de rechazo a las solicitudes de portación.

pdf

Resolución de Portabilidad 2355 la cual establece las condiciones para la implementación y operación de la portabilidad numérica de telefonía móvil en Colombia.

cscdcdc
Para tener en cuenta
Obligaciones generales